FAQ TicketBAI

¿Quién están obligadas a cumplir con la nueva normativa de ticketBAI?

    Todas las empresas y autónomos que operen en la comunidad Autónoma Vasca

¿A qué tipo de documentos afecta TicketBAI?

  • Aplica a todas las facturas que se emitan, simplificadas o completas, impresas o electrónicas.
  • A todos los justificantes que se emitan en aquellos casos que no sea obligatorio emitir factura.

¿Qué nuevas obligaciones implica ticketBAI para las empresas?

  • Deberán incluir un código de certificado TBAI y un código QR en todas sus facturas y tickets.
  • Un archivo XTML TBAI enviando la información requerida a la Agencia Foral Tributaria correspondiente a la actividad.
  • Contar con la infraestructura TI necesaria para realizar estas acciones:
    • Un software de facturación que cumpla con los requisitos del sistema TBAI
    • Certificado de firma digital desde los dispositivos desde los que vayan a emitir facturas o tickets.
    • Conexión a internet para realizar trámites online cuando fuera necesario.
    • Seguir todos los pasos del sistema TBAI:
      • Crear la factura o ticket (no se puede emitir como prueba, ni proforma , es única) desde un dispositivo certificado con el formato TBAI
      • Utilizar un software de facturación que cumpla con los requisitos técnicos marcados por ticketBAI.
      • Imprimir o crear formato digital del ticket o factura desde dicho dispositivo certificado cumpliendo los requisitos del sistema TBAI.
      • Enviar un fichero a la Hacienda Foral con la información de dicha factura.
      • Facilitar la verificación a los técnicos de la Agencia Tributaria Foral.
      • La Anulación o devolución de tickets o facturas se hará generando ficheros TBAI firmados que serán remitidos a la Administración Tributaria.

¿De qué forma afectará a mi software de facturación?

     Deberás asegurarte de que tu software de facturación o TPV cumple con la implantación TBAI:

  • Poder emitir facturas o tickets conforme a los requisitos técnicos del sistema TicketBAI.
  • Que se pueda introducir un código TBAI y un código QR en las facturas o tickets.
  • Permita enviar un fichero con la información requerida a la Agencia Tributaria Foral correspondiente.

¿A qué territorios afecta TicketBAI?

     TicketBAI afecta de momento únicamente a la Comunidad Autónoma Vasca a la que se ha     unido al acuerdo la Agencia Tributaria Foral de Navarra aprobada por el Gobierno Navarro. Aunque está prevista la puesta en marcha de un proyecto similar a nivel nacional.

¿Los requisitos y obligaciones de TicketBAI son los mismos en toda la Comunidad Autónoma Vasca?

    No, cada Hacienda tiene la potestad de aplicar diferentes plazos y utilizar diferentes plataformas con el mismo fin.

Mi empresa opera en Navarra, ¿me afecta el TicketBAI?

    De momento no, TicketBAI sólo aplica a Bizkaia, Gipuzkoa y Araba.

¿Cuáles son las sanciones por incumplimiento?

Las sanciones establecidas en la regulación, pueden llegar a ser muy importantes y significativas y dependen del carácter del incumplimiento:

  1. Incumplimiento en no usar un software garante en el local – En el caso de que el establecimiento en cuestión no tenga implementando un software garante con el cual se emiten los tickets y facturas, el negocio será sancionado con una multa, representando el 20% de la cifra del negocio, con uno mínimo de 20.000 euros. En el caso de que se cometa esa misma infracción una segunda vez, la sanción sube al 30% de la cifra del negocio con un mínimo de 30.000 euros
  2.  Incumplimiento puntual – En el caso de no usar el sistema TicketBai en una operación puntal, la sanción será de 2.000 euros por operación, siempre y cuando el importe de la operación no represente más del 2% de la cifra del negocio.
  3.  Incumplimiento en destruir, borrar o manipular el software o archivos informático – Este tipo de sanción aplica tanto a los propios establecimientos en cuestión, como a las empresas del software garante, o terceras personas. En caso de manipular el software garante o un ticket/factura, la sanción será del 20% de la cifra del negocio con un mínimo de 40.000 euros. En caso de reincidencia, la sanción sube al 30% con un mínimo de 60.000 euros.

¿La adaptación del ticketBAI implica algún cambio en la presentación de los modelos fiscales relativos al IVA?

No , de momento no afecta a los modelos relativos al IVA ni a otros impuestos, que deberán seguir presentándose del mismo modo.